提交服務請求

您可以選擇一項或多項由第捷西班牙-中國一體服務提供的服務系列。為了讓您盡快得到所需服務,我們希望您能熟悉我們的下述服務程序,並按所列步驟提交服務請求。

服務程序和服務請求提交步驟

(1) 與我們的 Customer Services Department (客戶服務部) 聯繫並告訴我們您所需要解答的問題和所需的服務,或直接將填寫好的 服務請求單 (見下文) 發送給我們的客戶服務部 (customerservices@dj-llcintegralservices.com);

(2) 我們會為您提供您所需要的資料和相關的服務細節供您進參考;

(3) 如果有必要,我們可以安排我們的客戶代表與您進一步討論您的需求和我們所提供的服務;

(4) 您一旦決定使用我們的服務,我們的總部辦公室會給您寄去服務合同供您審閱;

(5) 您在服務合同上簽字,並將合同連同所需的證明文件發送回我們的總部辦公室;

(6) 為了確保整個服務期間的通訊暢通,我們要求您在您的聯繫方式發生變更時及時通知我們;

(7) 您可以隨時索要進一步的信息或追加服務。

服務合同簽署之後

服務合同生效之後,合同所涵蓋的服務項目將按以下步驟展開並完成:

(1) 收到簽好的服務合同和所需的證明文件後,我們會寄給您一份完整的合同副本和您的捲宗號;

(2) 與此同時,我們將立即展開服務合同所界定的服務;

(3) 在每個服務階段結束時,我們會向您通報我們所採取的措施和已經取得的進展;

(4) 在整個服務過程中,我們有可能會根據更新的法律和管理條文而要求您提供額外的信息或證明文件;

(5) 某些服務也許需要您的額外合作,比如在中國國內或到西班牙的旅行;

(6) 全部服務結束後,我們會為您提供一份包含起始服務需求和最終服務遞交的終結報告。

服務請求單

單擊下面的鏈接,打開並下載您所需要的服務請求單 (所有服務請求單均可用電腦填寫):

服務請求單: 語言與文化
服務請求單: 西班牙機會
服務請求單: 中國機會
服務請求單: 移民與暫居